AuditPro
Что писать в письме к HTML-отчёту, чтобы клиент не открыл только балл
HTML под логотипом студии клиент открывает с телефона в такси, и первое, что он видит — крупный балл. Если в письме пусто, разговор закончится «почему не 90». Сопроводительный абзац дешевле второго созвона: это не маркетинг, а управление чтением.
Напишите объём одной строкой: сколько URL успели обойти, упёрлись ли в бюджет страниц или в таймаут, какой ключ и регион у ГАР, если запускали. Без этой строки overall читается как оценка всего сайта навсегда. С ней — как результат конкретной работы в конкретный день.
Второй абзац: что входит в общий SEO-балл, а что лежит рядом. Скорость — диагностика, не ранжирование Яндекса. ГАР — отдельный блок по ключу, в overall не входит. Алису из этого файла ждать не надо. Три предложения снимают половину писем «а почему у конкурента в чекере больше».
Третий абзац — пять приоритетов на ближайшую неделю, с URL, не с названиями правил. Дальше фраза, чего сознательно не смотрели: Метрика, тексты, ссылки, полная семантика. Иначе клиент решит, что пустое место в отчёте — ваша слепота, не граница договора.
Ссылку на share или HTML поставьте первым элементом, PDF — архивом, имя файла без чужого сервиса. Дата и версия правил нужны, чтобы через месяц можно было повторить. Если письмо длиннее экрана, вы перенесли туда roadmap: он живёт в отчёте, в письме — как читать отчёт.
Короткое письмо к белому HTML экономит приёмку. Собираем такие отчёты для студий на https://getauditpro.ru, Founding и доступ — в Telegram @denis_ada.
getauditpro.ru