AuditPro
Смотрели выдачу с телефона или только таблицу позиций с десктопа

В таблице позиций сайт «на месте». Клиент с телефона видит ответ Алисы, карту и кнопку маркетплейса, а синяя ссылка — ниже сгиба. Студия спорит с цифрой. Смотрели разные документы: выгрузку трекера и живую мобильную выдачу.
Мобильный SERP в коммерции — это не уменьшенная десктопная десятка. Там другие блоки: Алиса AI, карты, товары, уточнения. Клики считает Метрика только если человек дошёл до URL. Показы без кликов при живой позиции — повод открыть телефон, не переписать главную.
Отчёт видимости в Алисе AI смотрите в Вебмастере, раздел «Эффективность», и только после подтверждения сайта. В AuditPro этого отчёта нет: технический файл не рисует чужой блок выдачи. Не подписывайте таблицу позиций словами «Алису проверили».
Техничка с телефона всё равно нужна: вёрстка посадочной, кнопки, цена, город. Обход не заменяет взгляд на выдачу. Наоборот: без живой страницы вас нечем цитировать, даже если блок нейросети однажды появится.
В сопроводительном разделите: таблица позиций (десктопный срез трекера); скрин/описание мобильной выдачи по тем же ключам; техника сайта. Три абзаца. Один столбец Excel этим не станет.
Откройте выдачу с телефона до спора про «упали». Технический HTML под брендом студии — про сайт, не про раскладку Яндекса. https://getauditpro.ru — Telegram @denis_ada.
getauditpro.ru